SIA "Stratēģija 2020" | Действует с 25.05.2018, обновлено 12.01.2026
1. Введение
Настоящие Правила обработки персональных данных (далее — Правила) устанавливают порядок, в соответствии с которым SIA "Stratēģija 2020" (далее — Компания) обрабатывает персональные данные. Правила соответствуют Регламенту (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (Общий регламент по защите данных или GDPR) и Закону Латвийской Республики об обработке персональных данных. Правила распространяются на все услуги Компании, предоставляемые через веб-сайт www.rigasziedi.lv.
2. Контролёр данных и контактная информация
Контролёр данных: SIA "Stratēģija 2020"
Рег. №: 44103145307
Юридический адрес: Tallinas iela 83, Рига, LV-1009, Латвия
Телефон: +371 22022229
Эл. почта: birojs@rigasziedi.lv
Ответственное лицо по вопросам защиты данных:
Председатель правления Илгварс Думкалнс
Телефон: +371 20018499
Эл. почта: birojs@rigasziedi.lv
3. Определения и категории персональных данных
Клиент: любое физическое лицо, которое использует или использовало услуги Компании, или выразило желание их использовать.
Персональные данные: любая информация, прямо или косвенно связанная с идентифицируемым физическим лицом.
Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные — имя, фамилия
- Контактная информация — номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки
- Данные заказа — содержание заказа, комментарии, текст поздравительной открытки
- Платёжные данные — информация об оплате (данные карты не хранятся — их обрабатывает поставщик платёжных услуг)
- Технические данные — IP-адрес, информация о файлах cookie, тип браузера
4. Цели и правовое основание обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
| Цель | Правовое основание (GDPR) |
|---|---|
| Выполнение заказов и доставка | Исполнение договора (ст. 6.1.b) |
| Обработка платежей | Исполнение договора (ст. 6.1.b) |
| Поддержка клиентов и коммуникация | Законные интересы (ст. 6.1.f) |
| Бухгалтерский учёт и налоговые требования | Юридическое обязательство (ст. 6.1.c) |
| Маркетинговые рассылки | Согласие (ст. 6.1.a) |
| Аналитика веб-сайта (Google Analytics) | Согласие (ст. 6.1.a) |
| Взыскание долгов (при необходимости) | Законные интересы (ст. 6.1.f) |
5. Сроки хранения персональных данных
Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для достижения цели обработки или выполнения требований законодательства:
- Данные заказов: 5 лет в соответствии с Законом о бухгалтерском учёте
- Бухгалтерские документы: 5 лет в соответствии с Законом о бухгалтерском учёте
- Маркетинговые согласия: до отзыва согласия
- Аналитические данные: согласно настройкам Google Analytics (14 месяцев)
6. Получатели персональных данных
Мы можем передавать персональные данные следующим получателям:
- Поставщики платёжных услуг: Montonio, банки — для обработки платежей
- Партнёры по доставке: курьеры — для доставки за пределами Риги
- Поставщики IT-услуг: хостинг, почтовые сервисы — для технической поддержки
- Аналитические сервисы: Google Analytics — для улучшения веб-сайта
- Компании по взысканию долгов: только в случае неоплаченных долгов
- Государственные органы: если это требуется по закону или решению суда
Персональные данные не передаются за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), за исключением Google Analytics, который использует стандартные договорные положения для защиты данных.
7. Безопасность персональных данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных:
- Данные хранятся в защищённой среде с парольной защитой
- SSL/TLS шифрование для всех передач данных
- Доступ к данным ограничен и разрешён только уполномоченным сотрудникам
- Регулярные проверки безопасности и обновления
8. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:
- Право на доступ (ст. 15) — получить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, и запросить копию ваших данных
- Право на исправление (ст. 16) — потребовать исправления или дополнения неточных или неполных данных
- Право на удаление (ст. 17) — потребовать удаления данных («право быть забытым»), когда больше нет правового основания для обработки
- Право на ограничение (ст. 18) — потребовать ограничения обработки данных в определённых случаях
- Право на переносимость данных (ст. 20) — получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому контролёру
- Право на возражение (ст. 21) — возразить против обработки данных на основе законных интересов или прямого маркетинга
- Право отозвать согласие — отозвать своё согласие в любое время, не влияя на законность обработки до отзыва
Как воспользоваться своими правами:
Пожалуйста, напишите на: birojs@rigasziedi.lv или позвоните: +371 20018499.
Мы ответим в течение 30 дней с момента получения вашего запроса.
Подача жалобы:
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию данных (Elijas iela 17, Рига, LV-1050, info@dvi.gov.lv).
9. Политика использования файлов cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для обеспечения функциональности сайта и улучшения пользовательского опыта.
9.1. Типы файлов cookie
- Необходимые файлы cookie: обеспечивают базовые функции веб-сайта (сессии, корзина). Используются без согласия.
- Аналитические файлы cookie: Google Analytics — помогают понять, как посетители используют сайт. Используются только с вашего согласия.
- Маркетинговые файлы cookie: Google Ads, Facebook Pixel — для персонализированной рекламы. Используются только с вашего согласия.
9.2. Управление файлами cookie
Вы можете изменить настройки файлов cookie в любое время:
- Нажав на значок cookie внизу страницы
- Удалив файлы cookie в своём браузере
- Используя режим приватного просмотра в браузере
Отключение файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта.
Google Analytics: Информация о политике конфиденциальности Google доступна здесь. Чтобы отказаться от отслеживания Google Analytics, вы можете установить дополнение для браузера для отказа от Google Analytics.
10. Уведомление о нарушении данных
В случае нарушения защиты персональных данных Компания действует в соответствии со статьями 33 и 34 GDPR:
- Уведомляет Государственную инспекцию данных в течение 72 часов (если нарушение может представлять риск)
- Информирует затронутых лиц без неоправданной задержки (если нарушение может представлять высокий риск)
- Документирует все нарушения и принятые меры
11. Изменения настоящих Правил
Мы можем обновлять настоящие Правила для отражения изменений в нашей практике или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы сообщим на веб-сайте. Рекомендуем регулярно просматривать настоящие Правила.
Полные условия использования доступны по ссылке: Условия использования
Последнее обновление: 12 января 2026 г.