Personas datu apstrādes noteikumi
SIA "Stratēģija 2020" | Spēkā no 25.05.2018, atjaunots 12.01.2026
1. Ievads
Šie personas datu apstrādes noteikumi (turpmāk — Noteikumi) nosaka kārtību, kādā SIA "Stratēģija 2020" (turpmāk — Uzņēmums) apstrādā personas datus. Noteikumi ir saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgo datu aizsardzības regulu jeb GDPR/VDAR) un Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumu. Noteikumi attiecas uz visiem Uzņēmuma pakalpojumiem, kas tiek sniegti caur tīmekļa vietni www.rigasziedi.lv.
2. Pārzinis un kontaktinformācija
Datu pārzinis: SIA "Stratēģija 2020"
Reģ. nr.: 44103145307
Juridiskā adrese: Tallinas iela 83, Rīga, LV-1009
Tālrunis: +371 22022229
E-pasts: birojs@rigasziedi.lv
Atbildīgā persona datu aizsardzības jautājumos:
Valdes priekšsēdētājs Ilgvars Dūmkalns
Tālrunis: +371 20018499
E-pasts: birojs@rigasziedi.lv
3. Personas datu definīcijas un kategorijas
Klients: jebkura fiziska persona, kas izmanto vai ir izmantojusi Uzņēmuma pakalpojumus, vai ir izteikusi vēlmi tos izmantot.
Personas dati: jebkāda informācija, kas tieši vai netieši saistīta ar identificējamu fizisku personu.
Mēs apstrādājam šādas personas datu kategorijas:
- Identifikācijas dati — vārds, uzvārds
- Kontaktinformācija — tālruņa numurs, e-pasta adrese, piegādes adrese
- Pasūtījuma dati — pasūtījuma saturs, komentāri, apsveikuma kartītes teksts
- Maksājumu dati — apmaksas informācija (kartes dati netiek glabāti — tos apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzējs)
- Tehniskie dati — IP adrese, sīkdatņu informācija, pārlūkprogrammas tips
4. Personas datu apstrādes mērķi un tiesiskais pamats
Mēs apstrādājam personas datus šādiem mērķiem:
| Mērķis | Tiesiskais pamats (VDAR) |
|---|---|
| Pasūtījumu izpilde un piegāde | Līguma izpilde (6.1.b pants) |
| Norēķinu apstrāde | Līguma izpilde (6.1.b pants) |
| Klientu atbalsts un komunikācija | Leģitīmās intereses (6.1.f pants) |
| Grāmatvedība un nodokļu prasības | Juridisks pienākums (6.1.c pants) |
| Mārketinga materiālu sūtīšana | Piekrišana (6.1.a pants) |
| Vietnes analītika (Google Analytics) | Piekrišana (6.1.a pants) |
| Parādu piedziņa (ja nepieciešams) | Leģitīmās intereses (6.1.f pants) |
5. Personas datu glabāšanas ilgums
Personas datus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams apstrādes mērķa sasniegšanai vai normatīvo aktu prasību izpildei:
- Pasūtījumu dati: 5 gadi saskaņā ar Grāmatvedības likumu
- Grāmatvedības dokumenti: 5 gadi saskaņā ar Grāmatvedības likumu
- Mārketinga piekrišanas: līdz piekrišanas atsaukšanai
- Analītikas dati: saskaņā ar Google Analytics iestatījumiem (14 mēneši)
6. Personas datu saņēmēji
Personas datus varam nodot šādiem saņēmējiem:
- Maksājumu pakalpojumu sniedzēji: Montonio, bankas — norēķinu apstrādei
- Piegādes partneri: kurjeri — piegādes nodrošināšanai ārpus Rīgas
- IT pakalpojumu sniedzēji: hostings, e-pasta serviss — tehniskajam atbalstam
- Analītikas pakalpojumi: Google Analytics — vietnes uzlabošanai
- Parādu piedziņas uzņēmumi: tikai neapmaksātu parādu gadījumā
- Valsts iestādes: ja to pieprasa normatīvie akti vai tiesas nolēmums
Personas dati netiek nodoti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), izņemot Google Analytics gadījumā, kas izmanto standarta līguma klauzulas datu aizsardzībai.
7. Personas datu drošība
Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus personas datu aizsardzībai:
- Dati tiek glabāti drošā vidē ar paroles aizsardzību
- SSL/TLS šifrēšana visiem datu pārsūtījumiem
- Piekļuve datiem ir ierobežota un atļauta tikai pilnvarotiem darbiniekiem
- Regulāras drošības pārbaudes un atjauninājumi
8. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR/GDPR, Jums ir šādas tiesības:
- Piekļuves tiesības (15. pants) — saņemt informāciju par to, kādus Jūsu datus mēs apstrādājam, un pieprasīt datu kopiju
- Labošanas tiesības (16. pants) — pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu vai papildināšanu
- Dzēšanas tiesības (17. pants) — pieprasīt datu dzēšanu ("tiesības tikt aizmirstam"), ja apstrādei vairs nav tiesiska pamata
- Ierobežošanas tiesības (18. pants) — pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu noteiktos gadījumos
- Pārnesamības tiesības (20. pants) — saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā un nodot tos citam pārzinim
- Iebilšanas tiesības (21. pants) — iebilst pret datu apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm vai tiešo mārketingu
- Tiesības atsaukt piekrišanu — jebkurā laikā atsaukt doto piekrišanu, neietekmējot apstrādes likumību pirms atsaukšanas
Kā izmantot savas tiesības:
Lūdzu, rakstiet uz: birojs@rigasziedi.lv vai zvaniet: +371 20018499.
Mēs atbildēsim 30 dienu laikā no pieprasījuma saņemšanas.
Sūdzību iesniegšana:
Ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir pārkāptas, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, info@dvi.gov.lv).
9. Sīkdatņu politika
Mūsu vietne izmanto sīkdatnes (cookies), lai nodrošinātu vietnes funkcionalitāti un uzlabotu lietotāja pieredzi.
9.1. Sīkdatņu veidi
- Nepieciešamās sīkdatnes: nodrošina vietnes pamatfunkcijas (sesijas, grozs). Tiek izmantotas bez piekrišanas.
- Analītiskās sīkdatnes: Google Analytics — palīdz saprast, kā apmeklētāji izmanto vietni. Tiek izmantotas tikai ar Jūsu piekrišanu.
- Mārketinga sīkdatnes: Google Ads, Facebook Pixel — personalizētai reklāmai. Tiek izmantotas tikai ar Jūsu piekrišanu.
9.2. Sīkdatņu pārvaldība
Jūs varat mainīt sīkdatņu iestatījumus jebkurā laikā:
- Noklikšķinot uz sīkdatņu ikonas lapas apakšā
- Dzēšot sīkdatnes savā pārlūkprogrammā
- Izmantojot pārlūkprogrammas privātās pārlūkošanas režīmu
Sīkdatņu atspējošana var ietekmēt vietnes funkcionalitāti.
Google Analytics: Informācija par Google privātuma politiku ir pieejama šeit. Lai atteiktos no Google Analytics izsekošanas, varat instalēt Google Analytics atteikšanās paplašinājumu.
10. Datu apstrādes pārkāpumu paziņošana
Ja notiek personas datu aizsardzības pārkāpums, Uzņēmums rīkojas saskaņā ar VDAR 33. un 34. pantu:
- Paziņo Datu valsts inspekcijai 72 stundu laikā (ja pārkāpums var radīt risku)
- Informē skartās personas bez nepamatotas kavēšanās (ja pārkāpums var radīt augstu risku)
- Dokumentē visus pārkāpumus un veiktos pasākumus
11. Noteikumu grozījumi
Mēs varam atjaunināt šos Noteikumus, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai normatīvajos aktos. Par būtiskām izmaiņām informēsim vietnē. Ieteicams regulāri pārskatīt šos Noteikumus.
Pilni lietošanas noteikumi ir pieejami: Lietošanas noteikumi
Pēdējās izmaiņas: 2026. gada 12. janvāris